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智慧社区转型对智慧城市起到了哪些积极作用
时间:2021-06-08来源:未知

智慧社区是智慧城市建设过程中很重要的一个建设单元,也是一个容易让民众有更多获得感、体验感的场景。从传统物业到智慧社区,管理方式、人员结构和盈利结构等方面都发生了转变,社区的智能化、智慧化转型对智慧城市建设也起到了一定的推动作用。
 

作为智慧城市的重要组成部分,智慧社区充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息通信技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。那么,如何实现传统物业到智慧社区的转型呢?
 

传统物业管理包括对房屋建筑、公共设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境等项目的管理。智慧社区在传统物业的基础上,将各类信息系统和资源进行整合、构建统一的社区信息平台、改善社区服务。

 

智慧社区转型的三大切入点


#01搭建服务平台


社区也可以搭设社区物联网平台、智慧物业平台、电子政务平台以及社区生活服务平台,完成智慧社区转型。利用移动互联网,搭建以社区为中心开展的生活服务平台,将服务深入到住户中去。社区O2O平台搭建可从三个方面进行切入:电商、服务、社交。

电商方面:包括在线购物超市、定向团购等,将传统商家进行电子化,将其商品搬到社区购物平台;提供PC端、电话、微信、APP等多种购物通道和线上支付方式;自建物流配送团队等。服务方面:包括社区咨询服务、家政服务、教育服务、快递服务、虚拟服务、及一卡通整合周围商家等方式。社交方面:包括社区社交互动、社区微信群沟通等。


#02打造服务生态圈

  打造良好的服务生态圈是社区OTO的核心,也是困扰社区OTO营商的瓶颈。真正意义上的社区OTO应是充分体现以人为本和可持续发展的内涵、具备智慧社区硬件与软件功能、整合各类OTO平台信息、将社区、家庭作为服务背景的生态圈。


  将互联网作为渠道提供物业服务,提供精细化服务和定制服务,使得业主对社区产生归属感和认同感,形成业主、物业、商家全面参与互动、共生共荣、相互促进的关系,使物业真正融入生活,提高舒适度和幸福度。


#03建设智能系统

  实现线上线下的链接,仅依靠手机APP是不够的,智慧社区以智能硬件作为基础才能实现。智慧社区的建设包括硬件和软件两个方面:硬件方面包括智能建筑、微电子技术和网络技术,指各类智能化设备和信息化系统的应用,如绿色建筑、门禁系统、监控系统、视频通话系统、视频对讲系统、跟踪系统等。

  软件方面包括家庭内部的数字化平台、社区的智能化平台、城市公众信息平台的建立,主要指利用信息技术对医疗服务、电子商务、公共图书馆服务、公共设施使用、健身、远程教育等各类资源进行整合,从衣食住行等诸多方面满足业主的需求。


智慧社区转型带来的积极作用

      如果将智慧城市比作一个面,那么智慧社区就是构成面的点,没有点就没有面,智慧社区是发展智慧城市的重要内容之一。智慧社区对智慧城市建设的积极作用主要体现在以下三个方面:

#01智能化升级

      通过建设智慧社区数字化、信息化、智能化,以点带面逐步的实现整个城市的智能化升级,这是对智慧城市发展和实施的前瞻性布局,从而推进城市转型升级,促进城市可持续发展,以至全面覆盖形成智慧城市。


#02促进社会和谐

  通过打造智慧社区推动和谐社会建设,同时可以提升政府执政形象和效率。以社区作为政府政务信息及政策思想传递新型单位,借助数字化、信息化、互联网的手段发布和传递,可进一步加快电子政务向社区推进,提高政府办事效率和服务能力,充分体现以人为本、服务民生。因此,智慧社区的建设对政府打造信息畅通、管理有序、服务完善、民生与人际关系和谐的现代化社区具有重要意义。


#03大数据建设

  通过智慧社区大数据建设和应用,将大数据与政务系统对接,全面提审社区服务,彻底提升人们安全和生活质量的同时,为人们提供更多智能化和便捷化的生活环境。


  随着人们对便利生活的不断追求,智慧社区越来越受到重视,作为智慧城市的重要组成部分,其中蕴藏的广阔前景吸引了更多的企业涉足,打造一个可持续经营的智慧社区解决方案成为制胜关键。


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